Domande Frequenti - Bici da Corsa Usate
Quali controlli effettuate sul telaio in carbonio?
Il telaio viene sottoposto a rigorosi protocolli di verifica per garantirti la massima sicurezza:
- Ispezione visiva approfondita di ogni sezione del telaio.
Come gestite i gruppi trasmissione elettronici?
Assicuriamo la massima precisione nella cambiata attraverso test dedicati:
- Verifica dello stato di salute e carica della batteria.
- Controllo e aggiornamento all'ultima versione software del produttore.
- Test di fluidità e precisione di funzionamento per i sistemi Di2 e Axs.
È possibile richiedere modifiche al setup prima della spedizione?
Certamente. La nostra officina è a tua completa disposizione per personalizzare la bici:
- Adattamento dell'attacco manubrio in base alle tue misure.
- Verifica e ottimizzazione del rapporto pignoni.
- Configurazione generale per adattare la bici alle tue specifiche esigenze di pedalata.
Le ruote sono comprese nel controllo?
Sì, le ruote sono un elemento critico che verifichiamo accuratamente:
- Controllo della centratura millimetrica dei cerchi.
- Verifica dell'usura della pista frenante o dei dischi freno.
- Test di fluidità dei mozzi per garantire una scorrevolezza ottimale.
È coperta da garanzia?
Certamente. Offriamo su tutte le bici una garanzia che tutela il cliente da vizi strutturali o malfunzionamenti non derivanti dalla normale usura.
Posso finanziare l'acquisto?
Sì, offriamo soluzioni di pagamento rateale flessibili, permettendoti di dilazionare la spesa in base alle tue esigenze finanziarie.
Come scelgo la taglia?
Se hai dubbi sulla misura del telaio, contattaci: il nostro staff esperto saprà indirizzarti verso la scelta corretta in base alle tue misure antropometriche.
Posso restituirla?
Il nostro servizio clienti garantisce il diritto di recesso, a patto che la bici venga restituita nelle medesime condizioni in cui è stata ricevuta.
Spedizione e Servizio Clienti
La nostra logistica è ottimizzata per garantirti che la bici arrivi a destinazione integra e pronta all'uso. Utilizziamo imballi rinforzati specifici per il trasporto di Biciclette, studiati per proteggere il telaio e i componenti durante tutto il tragitto. Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso e al volume dell'ordine, garantendoti sempre il miglior rapporto qualità-prezzo per un trasporto sicuro tramite corrieri specializzati. Il nostro staff resta a disposizione per fornirti un preventivo preciso o per aggiornamenti in tempo reale sul tracking del tuo pacco.
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alle dimensioni del collo. Potrai visualizzare il costo esatto del trasporto direttamente nel carrello, prima di completare l'ordine, dopo aver inserito l'indirizzo di destinazione.
Posso ritirarla in negozio?
Certamente! È possibile selezionare il ritiro in sede durante la fase di checkout, risparmiando sulle spese di spedizione e ricevendo un set-up iniziale gratuito dai nostri tecnici.